產品分類

聯係7m视频

四川省7m视频商貿有限公司  
聯係人:陳先生  
手機:15351232668  
座機:0816-2374774  
Q Q:3023563050  
郵箱:3023563050@qq.com  
地址:綿陽市涪城區荷花東街4號  

售後服務

售前服務 
有計劃地走訪客戶,征求聽取意見 及時了解客戶需求和存在的問題 對用戶提出的要求,應在當日內給予答複,不能滿足的應做出說明 合同評審在兩日內完成


● 售中服務
嚴格履行銷售合同,按時按質按量提供產品及施工 嚴格履行技術服務協議,按時提供技術服務指導 保證服務質量,發現問題及時解決,現場不能解決的應通知用戶,同時上報主管領導 因產品質量問題造成的換貨或退貨,應按規定上報


● 售後服務

我公司設有專業售後部:對於客戶提出的問題,省內當日派人員到達現場服務,省外三日內服務人員到為解決 。一、及時、周到的售後服務,保您沒有後顧之憂    “凡是由我公司負責承攬的門窗處理項目,7m视频將向您提供及時、周到為期一年的免費售後服務”。對於在保修期內出現的門窗質量問題,7m视频將在接到您的保修電話48小時內安排專業人員上門為您服務。

售後服務範圍:

●因產品內在質量問題,在保修期內門窗出現局部脫落、起殼現象;

●因產品內在質量問題,在保修期內門窗出現一定麵積的變色、掉色現象;

●因產品內在質量問題,在保修期內門窗出現一定麵積的蜂窩狀;

●因門窗基層處理不當,在保修期內門窗出現泛油、氣泡現象;

●其它因我方產品和施工內在質量問題所引起的門窗問題。以下情況不在售後服務範圍之內:

●保修期內使用過程中,因使用不當人為機械損傷門窗,如:水泥脫落或者地表未幹而定作方要求趕工等;

●因土建方水泥基層未做防水層而出現的氣泡現象;

●其它認定為不在售後服務範圍的情況。對於不在售後服務範圍之內的門窗出現的質量問題,7m视频願意為您提供不以贏利為目的的維修服務。

二、客戶回訪製度    您在門窗的使用期間,7m视频將有專門的客戶回訪工作人員不定期的通過電話、信函、上門拜訪的方式了解您的門窗的使用情況和滿意度。歡迎您對7m视频的工作提出寶貴的意見和建議,您的每一句讚美將化為7m视频前進的動力;您的每一句批評將成為7m视频努力的方向。